Bijvoorbeeld: de LIVE MindfulnessOonlineles is gepland van 19:00 uur tot 20:00 uur. Dan start de mindfulnesstrainer om 19:00 uur met de les. Je ziet dan de presentatie en je ziet en hoort de trainer. Als dat niet het geval is, volg dan onderstaande stappenplan:
- Stap 1: Controleer of je internet het goed doet. Maak bij voorkeur gebruik van een vaste internetverbinding, deze is stabieler dan een verbinding via Wifi. Als je Wifi gebruikt, zoek dan een plek op waar je een sterke internetverbinding hebt. Vaak is je internetverbinding via Wifi het sterkst als je dicht in de buurt van je router gaat zitten.
- Stap 2: Controleer of je geluid aanstaat. Gebruik bij voorkeur boxen of een koptelefoon, om de geluidskwaliteit te verbeteren en omgevingsgeluiden te filteren.
- Stap 3: Bij aanhoudende problemen: Sluit de link af, en start hem opnieuw op.
Als de problemen blijven bestaan, dan kun je oplossing voor jouw probleem bij één van de volgende vragen vinden:
“”Ik zie niks tijdens een LIVE Mindfulness Onlineles. Wat kanikdoen?””
“”Ik hoor niks tijdens een LIVE Mindfulness Onlineles. Wat kanikdoen?””
“”Het geluid/beeld stoort of vertraagt tijdens een LIVE Mindfulness Onlineles. Wat kanikdoen?””
“”Ik hoor een galm tijdens de LIVE Mindfulness Onlineles. Wat kanikdoen?”